Investigación de Mercados
Conocimiento del consumidor, inteligencia competitiva y estrategias para el crecimiento de las empresas. Estas son las ocho áreas en las que trabajamos.
01Mercados y Tendencias
Dimensionar mercados y anticipar cambios.
- Tamaño y potencial de mercado
- Tendencias de consumo
- Oportunidades y nichos
- Viabilidad comercial
02Consumidores y Comportamientos
Quién compra, por qué y cómo decide.
- Hábitos y actitudes de consumo
- Motivaciones y frenos de compra
- Segmentación de consumidores
- Estilos de vida y perfiles psicográficos
03Marcas y Posicionamiento
El lugar de la marca en la mente del público.
- Notoriedad e imagen de marca
- Posicionamiento y brand equity
- Reputación corporativa
- Seguimiento de marca
04Productos e Innovación
Lanzar con menos riesgo.
- Test de concepto y de producto
- Nombre y packaging
- Nuevos productos y servicios
- Optimización del portafolio
05Experiencia y Fidelización
Clientes satisfechos que vuelven.
- Satisfacción y NPS
- Customer journey
- Mystery shopper
- Abandono y retención
06Publicidad y Comunicación
Mensajes que funcionan.
- Pretest y postest publicitario
- Evaluación de campañas
- Medios y audiencias
- Marketing digital
07Competencia y Estrategia Comercial
Precio, canal y competencia.
- Competencia y benchmarking
- Precio y disposición a pagar
- Retail y punto de venta
- Promociones
08Empresas y Mercados B2B
Clientes corporativos y organizaciones.
- Satisfacción de clientes corporativos
- Decisores y compra corporativa
- Clima y cultura organizacional
- Employer branding
Cómo lo hacemos: metodologías y analítica